Quando ci scrivi, non dimenticare di indicarci il numero di matricola del macchinario: lo trovi sul quadro elettrico.
 

Un impianto di essiccazione o di trattamento termico del legno ha una risorsa produttiva che deve funzionare al meglio e continuativamente.

Per questo WDE MASPELL mette a disposizione dei suoi clienti un servizio di assistenza dedicato alle seguenti aree:
 

Indagine sulle anomalie evidenziate, ricerca e soluzione guasti; con i macchinari collegati a Internet l'operazione viene implementata da remoto.
 

In caso di dubbi sulle operazioni da eseguire, scelta dei programmi e manutenzione l'esperienza WDE MASPELLè pronta a darti chiare informazioni.
 

Per i macchinari più datati e nel caso di smarrimento della documentazione i nostri archivi sono disponibili e conservati in formato digitale.
 

Individuata la causa del problema, ti forniamo rapidamente il corretto ricambio o adattiamo il sistema con una nuova soluzione.